Confidentialité
Chez QwertyFix, nous recueillons seulement les renseignements nécessaires pour répondre à vos demandes, planifier vos rendez-vous et faire le suivi de vos réparations.
Cette politique explique, simplement, quels renseignements peuvent être recueillis, pourquoi ils le sont, avec quels services ils peuvent être traités, et comment nous joindre pour exercer vos droits.
QwertyFix est un atelier de réparation de téléphones et d'appareils situé au :
325 Rue Benjamin-Sulte
Laval, QC H7M 1Y4
Pour toute question liée à la protection des renseignements personnels, vous pouvez nous écrire à qwertymobilekn@gmail.com.
Responsable de la protection des renseignements personnels : QwertyFix.
Lorsque vous nous contactez par notre site, notre formulaire, notre système de réservation ou Messenger, vous pouvez nous transmettre certains renseignements, notamment :
Nous utilisons ces renseignements seulement pour :
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
Certains services que nous utilisons peuvent traiter vos renseignements pour nous aider à gérer les formulaires, les réservations ou les messages. Ces services peuvent traiter des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis.
Les principaux services concernés sont :
Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité et mesures de protection.
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Lorsque requis, les témoins et outils non essentiels ne sont pas activés sans votre consentement. Vous pouvez refuser ou modifier vos préférences lorsque l'option est offerte sur le site. Vous pouvez aussi limiter ou supprimer les témoins à partir des paramètres de votre navigateur.
Nous conservons les renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire aux fins prévues, généralement jusqu'à 12 mois après le dernier échange lié à votre demande. Une conservation plus longue peut être nécessaire pour respecter une obligation légale, résoudre un dossier ou tenir nos registres.
Vous pouvez nous demander d'accéder à vos renseignements personnels, de les corriger ou de les supprimer, lorsque la loi le permet.
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Dernière mise à jour : 22 juin 2026